Как отключить платные услуги на телефоне: Теле2, Мегафон и Билайн

Подписки – это услуги информационного и развлекательного направления, оказываемые контент-провайдерами. Обычно они предоставляются за плату, но могут являться и бесплатными. Весьма нередко подключение к платным услугам происходит неприметно для абонента, потому принципиально часто инспектировать перечень активных сервисов. Потому что в денек может списываться до 30 руб. за подписку, юзеры должны знать, как отключить платные услуги у фаворитных операторов «Теле2», «Билайн» и «Мегафон».

Как найти присоединенные платные подписки на собственном подвижном

Для воплощения контроля за расходованием средств на балансе мобильника необходимо часто инспектировать перечень всех работающих платных подписок и выявлять в нем ненадобные либо присоединенные жульническим методом услуги. Для этого принципиально знать все варианты того, как получить интересующие сведения. К подпискам смогут подключиться клиенты самых различных операторов, к примеру, «Мегафон», «Теле2» либо «Билайн». Как удалить платные услуги на симке МТС, поведано в отдельной статье. Разглядим ниже вероятные методы идентификации платных услуг у различных компаний-поставщиков моб. связи.

1-ые признаки того, что к телефонному номеру что-то подключено:

  • стремительно завершаются средства;
  • любой денек со счета списывается одна и та же валютная сумма;
  • на телефон поступает непонятный контент (к примеру, прогноз погоды, анонсы, гороскопы, иллюстрации, ссылки и пр.);
  • абонент переходил ровно по подозрительным ссылкам, присылаемым в СМС и т.п.

Оператор «Теле2»

Проверка подписок на «Теле2» через индивидуальный кабинет на портале оператора смотрится последующим образом:

  1. Абонент должен открыть веб-сайт «Теле2» ровно по ссылке my.tele2.ru.
  2. Перейти ровно по ссылке «Личный кабинет».
  3. Ввести номер телефона и код доказательства.
  4. Ответить на приобретенное ровно по телефону извещение цифрой «1».
  5. Ввести код для доказательства операции (присылается в СМС) и надавить на «Готово».
  6. Открыть раздел «Тарифы и услуги», инак позже «Управление подписками».
  7. Ознакомиться с присоединенными подписками.

Проверка подписок на «Теле2» USSD-комбинацией весьма обычная и осуществляется последующим образом:

  1. Создается USSD-запрос «*189#» и отчаливает кнопкой «Звонок».
  2. Через куцее время на дисплее телефона/телефона покажется все данные о присоединенных сервисах, также вариантах их удаления.

Также о подписках можно выяснить методом звонка в колл-центр сотового оператора «Теле2» либо при посещении отделения компании. 2-ой вариант самый длинный, обычно им пользуются люди, которые плохо разбираются в компах/телефонах/телефонах, также клиенты, которые не могут работать в вебе. Абоненты смогут позвонить с телефона «Tele2» ровно по бесплатному номеру 611. Эксперт спросит индивидуальные данные клиента, кодовое слово и пин-код. При личном визите в кабинет компании при для себя необходимо иметь паспорт. Получив нужные сведения, оператор ответит на вопросцы обратившегося юзера.

«Мегафон»

В поисках ответа на вопросец, как проверить наличие активных платных сервисов на «Мегафоне», клиенту рекомендуется зайти на веб-сайт оператора. Тут предлагается два удаленных варианта действий, 1-ый – это пользоваться личным аккаунтом на веб-сайте «Мегафона», инак 2-ой – через портал moy-m-portal.ru.

Метод действий при работе с личным кабинетом:

  1. Перейдите ровно по ссылке: lk.megafon.ru.
  2. Введите данные для аутентификации: номер телефона и пароль (выходит методом отправки запроса «*105*00#» либо кликом ровно по строке «Получить пароль ровно по СМС»).
  3. Нажмите ровно по кнопочке «Войти».
  4. В блоке «Услуги» находится подраздел «Услуги и функции», зайдите в него.
  5. Во вкладке «Мои» размещен полный список активных услуг/подписок.

На портал Moy-m-portal можно зайти как со телефона, так и индивидуального компа. Во вкладке «Мои подписки» будет представлен список всех сервисов, на которые абонент подписан.

Другими способами получения сведений о платных/бесплатных услугах являются последующие:

  • звонок ровно по телефону жаркой полосы (для юзеров услугами связи от «Мегафон» подойдет номер – 0500, для абонентов иных сотовых компаний – 8(800)550-0500, для тех, кто находится за пределами Рф – +7(926)111-0500);
  • личный визит в кабинет сотового оператора «Мегафон».

«Билайн»

На «Билайне» проверить наличие подписок доступно последующими методами:

  • в индивидуальном аккаунте на портале «Билайн»;
  • через фирменное приложение «Мой Билайн» для телефона (трудится на платформах IOS/Android/ WindowsPhone);
  • сделав запрос через сервис в сетях GSM (USSD);
  • позвонив в call-центр «Билайна»;
  • посетив отделение компании.

1-ый метод предугадывает то, что абонент зайдет в веб с компа/телефона/планшета, откроет веб-сайт «Билайна» и авторизуется в личном аккаунте. Для этого пригодится ввести номер проверяемого телефона, также устройство (обычный телефон либо телефон), на которое поступит код для входа в опции собственной учетной записи. Пройдя функцию аутентификации в личном кабинете, в разделе «Профиль», подразделе «Подписки», можно отыскать всю информацию ровно по активным сервисам, она размещена далее списка присоединенных услуг.

Перечень платных/бесплатных услуг можно поглядеть и через подвижное программное обеспечение, которое именуется «Мой Билайн». Тут также требуется авторизоваться (если же подключен устойчивый веб, то реквизиты карты определяются в самодействующем режиме), инак позже зайти во вкладку «Присоединенные услуги». Подробнее о приложении можно прочесть ровно по ссылке: https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/

Если же же клиенту необходимо стремительно проверить наличие прикрепленных сервисов с абонентской платой либо нет доступа к вебу, то можно с обычного телефона выслать запрос на номер 067409 либо пользоваться композицией «*110*09#». Через пару секунд юзер получит детализированное извещение о активных подписках.

Как диагностировать информационно-развлекательные сервисы через телефон, задействовав USSD-команду, представлено в видеоматериале.

Если же ни один изо перечисленных способов абоненту не подступает, то он вправе позвонить оператору колл-центра либо посетить консульство компании в собственном регионе. При звонке с сим-карты инного оператора, связь с консультантом от «Билайн» делается ровно по номеру 8(800)700-0611, при воззвании с симки «Билайн» – ровно по недлинному телефону 0611, для клиентов, находящихся заграницей – +7(495)797-2727.

Все методы отключения подписок

Абонентам сотовых операторов также нужно знать, как отключаются платные сервисы на «Теле2», «Билайне» и «Мегафоне». Далее выполнения процедуры удаления подписок закончится незапланированное списание средств со счета.

«Теле2»

Приемы для отключения платных подписок на сим-карте «Теле2»:

Заглавие Черта Через индивидуальный акк абонента Как абонент зайдет в свою учетную запись и отыщет раздел «Тарифы и услуги», ему необходимо перейти ровно по ссылке «Управление подписками». В итоге на дисплее покажется список присоединенных услуг. Напротив каждой строчки будет стоять «крестик», нажав на который подписка удалится. Если же нужно отключить все позиции представленного перечня, то абонент должен кликнуть ровно по кнопочке «Удалить все». Средством запроса через сервис в сетях GSM (USSD) Далее того как с телефона будет выслана композиция «*189#», на него поступит извещение с списком подписок. Тут же будет информация о том, как отключить ненужные услуги. Зная неповторимый идентификатор подписки, для ее удаления можно пользоваться композицией «*605*0*??#», где около знаками «??» прячется ID-код услуги. Через центр обработки звонков «Теле2» Позвонив ровно по номеру 611 — эксперт скажет о присоединенных сервисах и по мере необходимости удалит излишние. Для воплощения обрисованных действий клиент должен подтвердить свою личность. В кабинете оператора Для этого необходимо посетить кабинет компании в часы приема гостей, предъявить паспорт оператору и попросить отключить те подписки, в каких нет необходимости.

В видеоролике показано, как просто отыскать и отключить платные сервисы на симке «Теле2» в индивидуальном кабинете.

«Мегафон»

Способы самостоятельного отключения подвижных подписок с абонентской платой и без нее на «Мегафон»:

Заглавие Черта Через индивидуальный акк абонента Первостатейно абонент входит в свою учетную запись и находит список подписок. Для ликвидации излишнего сервиса необходимо кликнуть ровно по кнопочке «Отключить», которая находится напротив всякого пт перечня. Через портал Moy-m-portal Ознакомившись с списком платных сервисов, прямо на портале можно от их отрешиться. Для этого поначалу выбирается лишняя услуга, нажимается клавиша «Дальше», инак позже «Отрешиться от подписки». СМС-сообщением Абонент должен выслать куцее послание на номер 5151 со последующим содержимым: «Стоп ??». Подина знаками вопросца прячется неповторимый ID сервиса. Полный перечень кодов подписок можно отыскать ровно по ссылке: http://moy-m-portal.ru/#!/?tab=0 Через центр обработки звонков «Мегафон» Хоть какой абонент вправе обратиться к представителю компании в лице оператора для решения вопросца ровно по деактивации ненадобных подписок. Эксперт может как перечислить все платные услуги, прикрепленные к симке, так и ровно по желанию клиента удалить ненадобные. Для этого абонент должен подтвердить свою личность, озвучив свои паспортные данные. В кабинете оператора В этом случае клиент без помощи других приходит в подразделение компании «Мегафон» и разговаривает с оператором не ровно по телефону, инак вживую. При для себя должен быть паспорт.

В ролике продемонстрировано, как отключить ненадобную подписку в индивидуальном кабинете на сайте «Мегафон».

«Билайн»

Варианты отключения «подвижных» подписок на «Билайн» с платой/без платы:

Заглавие Черта Через индивидуальный акк абонента Найдя в личном кабинете ненадобные подписки ровно по собственному подвижному номеру, их можно удалить прямо изо раздела «Мои информационные и развлекательные услуги». В приложении «Мой Билайн» Убрать излишние услуги доступно изо раздела «Присоединенные услуги». Средством запроса через сервис в сетях GSM (USSD) Зависимо от того, тот или другой подписка прикреплена к подвижному счету, ей присваивается собственный код. Чтоб своими руками отключить определенный сервис, необходимо пользоваться каталогом ровно по ссылке: http://www.beeonline.ru/subscribes. Тут находятся композиции USSD-команд, применив которые, ненадобная подписка будет удалена. СМС-сообщением Абонент должен выслать СМС со собственного «подвижного», которая будет содержать текст «Стоп»/«Stop». В хорошем качестве номера адресата, употребляется маленький телефон, с которого по существу услуга. Через центр обработки звонков «Билайн» Оператор колл-центра вправе отключить определенные информационные и развлекательные услуги ровно по телефону, если же это просит создать идентифицированный клиент. В кабинете оператора Эксперт, работающий в кабинете сотового оператора, имеет возможность отключить определенные информационные и развлекательные услуги ровно по желанию абонента, который лично пришел в региональное отделение «Билайн» с паспортом.

Написать комментарий